Просто вместе

Одна из самых важных и сложных профессиональных задач для меня – доверять моим клиентам. Я имею в виду не доверие их словам, фактической информации, которую они сообщают о себе. Труднее всего мне дается доверие по отношению к чужим ценностям, а следовательно к целям, противоречащим моим собственным.

Приведу гипотетический пример. Предположим, лично мне не нравятся помидоры. И вот приходит ко мне человек, мечтающий устроить у себя дома томатную плантацию. Мне, конечно, очень захочется его или ее отговорить. Но мои профессиональные принципы говорят мне, что человек имеет право желать в своей жизни чего угодно, даже красных, мерзких и вонючих овощей. До тех пор, пока я буду уверена, что это не причинит вреда этому человеку или его окружению, я буду делать все возможное, чтобы помочь ему или ей вырастить желанную плантацию и наслаждаться ее плодами. Если же у меня появятся сомнения в безвредности (именно так, а не в пользе) помидоров для здоровья и благополучия моего клиента, я буду регулярно задавать уточняющие вопросы, а также проверять, что он или она все еще стремится к поставленной цели.

Конечно, задачи, с которыми приходят ко мне люди сложнее. Порой нелегко устоять от соблазна прямо или косвенно заставить другого действовать исходя из моих представлений о хорошей и правильной жизни. Но если дать себе волю, окажется, что я считаю себя мудрее и лучше своих клиентов, а это недопустимое высокомерие. Иногда бывает сложно понять, о чем на самом деле просит внутренний голос, но слушать стоит именно его, а не сторонних советчиков. Моя работа, в первую очередь, в том, чтобы сделать внутренний голос клиента громче, а его слух тоньше. Тогда остается только наметить шаги предстоящего пути и, иногда, просто прогуляться по нему вместе с клиентом. Такие прогулки – это самое чудесное в моей работе. Просто быть рядом и предлагать Другому свое присутствие в качестве опоры в моменты колебаний.

Comments are disabled